返金を希望する場合はどうすればよいですか?
Eagle はすべてのユーザーに 30 日間の無料トライアルを提供しています。この間、すべての機能は正式に購入したバージョンと同じであり、支払い後にのみ利用できる隠し機能や特別機能はありません。ですので、私たちが提供する時間と情報の範囲内で、Eagle を十分に評価することができるはずだと思います。これを踏まえて、返金要求をより細かく見直していくことになります。
「返金申請を受け付ける」理由は以下の通りです:
- 商品のリピート購入。
- 端末に対応していないため、Eagle が正常に動作しない。
「返金申請を受け付けない」理由は以下の通りです:
- 「気に入らない、いらない、効果がない、お金がない」など、個人的・主観的な理由がある場合。
- 「返金してほしいだけ」など、理由や正当性のないもの。
- 「製品に○○の機能がない」など、製品が提供する機能以外の機能やサービスを要求する。
- 「プラグインセンター」でのプラグイン使用に関する問題がある場合。
- 公式な支援や要請に協力する気がない。
ご返金申請と製品の永続ライセンスキーの取り消しをご希望の場合は、お支払い後5日以内に [email protected] までメールでご連絡いただき、返金申請の理由を明記してください。
お申し込みを受け取り次第、弊社は 3 営業日以内にご連絡し、申請結果をご連絡いたします。
お使いの端末でトライアル機能が使えない場合は、 こちらの記事から無料トライアル用ライセンスをご請求ください。